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什么是促銷(xiāo)策略

2019-01-24 分享
2019-01-24

促銷(xiāo)策略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本策略之一。


促銷(xiāo)策略(promotion tactics)是一種促進(jìn)商品銷(xiāo)售的謀略和方法。有各種不同形式,促銷(xiāo)策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)推廣等各種促銷(xiāo)手段,向消費者傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)行為,以達到擴大銷(xiāo)售的目的的活動(dòng)。如按照顧客在購買(mǎi)活動(dòng)中心理狀態(tài)的變化,適時(shí)展示商品以刺激顧客的購買(mǎi)欲望,或啟迪誘導以激發(fā)顧客的購買(mǎi)興趣,或強化商品的綜合印象以促進(jìn)顧客的購買(mǎi)行為。


有學(xué)者歸納了九項策略:(1)供其所需,即千方百計地滿(mǎn)足消費者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送傘”,這是最根本的促銷(xiāo)策略;(2)激其所欲,即激發(fā)消費者的潛在需要,以打開(kāi)商品的銷(xiāo)路;(3)投其所好,即了解并針對消費者的興趣和愛(ài)好組織生產(chǎn)與銷(xiāo)售活動(dòng);(4)適其所向,即努力適應消費市場(chǎng)的消費動(dòng)向;(5)補其所缺,即瞄準市場(chǎng)商品脫銷(xiāo)的“空檔”,積極組織銷(xiāo)售活動(dòng);(6)釋其所疑,即采取有效措施排除消費者對新商品的懷疑心理,努力樹(shù)立商品信譽(yù);(7)解其所難,即大商場(chǎng)采取導購措施以方顧客;(8)出其不意,即以出其不意的宣傳策略推銷(xiāo)商品,以收到驚人的效果;(9)振其所欲,即利用消費者在生活中不斷產(chǎn)生的消費欲望來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。以上策略的使用基礎在商品本身的質(zhì)量。該策略的實(shí)施最忌蒙騙手法。

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